Der Unterschied zwischen Kundenbindung und Kundenloyalität
Kundenbindung wird aktiv vom Unternehmen ausgeübt. Kundentreue proaktiv zu entwickeln, bedingt den Einsatz von unternehmenseigenen Punktesystemen, die regelmäßige Käufe des Kunden honorieren, Prämien oder Rabatte. Zu härteren Maßnahmen zählen Klauseln in den allgemeinen Geschäftsbedingungen, Knebelverträge, ein verkomplizierter Kündigungsprozess oder Wechselbarrieren (auch in Form des bekannten „Lock-In-Effekts“). Die hohen Wechselkosten zwingen den Kunden, sich an das…
Google Analytics mit einem CRM-System verbinden
Die zunehmende Verzahnung von Vertrieb und Marketing sowohl auf technischer als auch operativer Ebene bedingt die Integration von Datenströmen in parallele Systeme. Im B2B-Kontext bedeutet dies konkret, dass Verhaltensdaten aus der Webanalyse im optimalen Fall Datensätze aus dem Customer-Relationship-Management-System anreichern. Moderne CRMs wie Hubspot erfassen zwar die einzelnen Schritte des Sales Funnels, doch gerade spannend…
Das skyscraper Online Marketing Strategy Framework “Goal-Strategy” (GS-Framework)
Es existiert eine Vielzahl an Online-Marketing Strategien, z.B. Buyer Personas basierende Ansätze, komplexer Einsatz von Offline/Online-Kombinationen sowie datenbasierte Ansätze. Ein ganzeinheitlicher Ansatz haben wir unter dem Namen “GS-Framework” entwickelt, der auf bisherigen Erkenntnisse aus einer Vielzahl an Kundenprojekten resultiert ist.
WordPress REST API: Automatisiertes Content Marketing Management
Content Marketing Management konzentriert sich darauf, die Suchintentionen der Nutzer zu erfüllen, indem es passende Ideen zu den Suchanfragen generiert und unterhaltsamen Wissenstransfer entwickelt, der attraktiver als der der Konkurrenz ist. Durch die Kreation einzigartiger Inhalte sollen positive Effekte auf die gesamte Online Marketing Performance des Unternehmens erzielt werden. Mit der WordPress REST API kann…
Was ist der Zero Moment Of Truth?| Online Marketing Basics
Egal ob es sich um den Kauf eines neuen Handys, eines Autos oder um die einfache Entscheidung wo man heute Abend essen geht handelt, in einer Zeit in der der Konsument Zugang zu einem Meer von Produkten und Produktinformationen weltweit hat, ist die Frage in welchem Moment er sich für den Kauf eines Produktes entscheidet…
SWOT-Analyse im Rahmen der Suchmaschinenoptimierung
Die klassische SWOT-Analyse hat sich als Werkzeug der Betriebswirtschaftslehre etabliert, das einen schnellen Überblick über den Ist-Zustand des Untersuchungsgegenstands gibt. Im Rahmen der Suchmaschinenoptimierung lassen sich anhand der richtigen Daten eine SWOT-Analyse wesentliche Punkte sammeln, die für eine erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung relevant sind.
SEO-Analyse: Wie man eine gute SEO-Analyse durchführt
Eine gute SEO-Analyse steht und fällt zunächst mit der richtigen Struktur und einem adäquaten Denkansatz, der die Dynamik und Vielfältigkeit der Suchmaschinenoptimierung berücksichtigt. Zunächst einmal sind wesentliche Grundprinzipien zu erläutern, die ein klares Verständnis über das analytische Verfahren in der Suchmaschinenoptimierung deutlich machen.
Warum WordPress eine gute Entscheidung für jedes Webprojekt ist
So mancher scheint den Einsatz von WordPress anzuzweifeln. Als klassisches Content Management System kreiert, stellt WordPress mittlerweile ein multifunktionales System dar, mit dem jedes Anliegen technisch umgesetzt werden kann. Sei es eine Plattform, die rein als Austauschplattform im Sinne einer Community Plattform dienen soll oder als technische Grundlage für komplexere Projekte (internes CRM-System, Suchmaschine, Landing-Page…
Google FAQ Schema Markup | Markup auf Seite implementieren
Das Google FAQ Schema Markup kann über das gängige Schema.org-Markup auf der Website, üblicherweise über eine json-Datenstruktur, implementiert werden.
So können wir das Influencer Marketing retten
Influencer Marketing als Instrument platziert Produkte des Unternehmens vor den Nasen der gewünschten Zielgruppe. Influencer Marketing erlebte einen richtigen Hype. Die Position von eigenen Produkten, Dienstleistungen und Locations über so genannte Influencer hatte sich über eine Zeitperiode als profitable Marketing Strategie etabliert. Vor allem als die Werbekennzeichnung noch nicht in der rechtlichen Härte gefordert wurde.